POLITICHE

Αnticipo e pagamento

L’ospite deve pagare, a titolo di anticipo, il 40 % delle spese di prenotazione, 40 giorni prima dell’arrivo. L’importo rimanente (60 %) deve essere versato 10 giorni prima del giorno di arrivo. Per ogni prenotazione effettuata nei 10 giorni precedenti l’arrivo, la conferma è valida solo al momento del pagamento dell’importo totale. I pagamenti devono essere effettuati tramite bonifico bancario.

L’ospite, che pagherà l’importo totale entro la data concordata, riceverà una promemoria via e-mail. Se non risponderà entro 7 giorni dopo la promemoria, Blue Horizon considererà la prenotazione non valida, e il deposito sarà trattenuto. Al ricevimento della somma totale, tramite un bonifico bancario, il Blue Horizon invierà la conferma al cliente.

In caso di cancellazione il cliente sarà addebitato

L’ospite può recedere gratuitamente fino a 40 giorni prima dell’arrivo. All’invitato sarà addebitato il 40 % del prezzo totale in caso di cancellazione entro i 40 giorni precedenti la data di arrivo e il prezzo totale se annulla 10 giorni prima della data di arrivo.

In caso di mancato arrivo, o di partenza prima della data prevista, verrà addebitato l’importo totale (100%) del soggiorno. In ogni caso, se i clienti  affrontano un inevitabile ostacolo nell’uso dello spazio per il periodo di prenotazione, siamo in grado di cancellare la prenotazione, basta che questo avvenga 14 giorni prima della data di arrivo. In alternativa, vi diamo il diritto di trasferimento del periodo di detenzione entro il periodo di due anni, o il trasferimento ad un altra persona.